Préambule : L’agencement d’un cabinet dentaire n’a rien d’une science. C’est une question de bon sens, de ressenti et de personnalité. Certaines règles semblent toutefois se détacher de manière objective pour permettre une activité simplifiée et efficiente. C’est de ces quelques règles dont nous allons essayer de parler ici.,
,
Pour vous faire une idée de ce qui sera, pour vous, l’agencement le plus pertinent, nous ne pouvons que vous conseiller de prendre contact et d’aller observer d’autre cabinet. Prenez tout ce qui est bon à prendre, avis, conseils, retours d’expériences, et faites votre propre mayonnaise !,
Les salles d’accueil ,
Ces zones sont dédiées à l’accueil et l’attente des patients dans votre structure. A soigner tout particulièrement pour ne pas rater la première impression de vos patients.,
L’accueil ,
Taille préconisée : Mini : 15 m2 / Maxi 30 m2 ,
C’est la zone qui va concentrer le plus d’activité de votre cabinet. Dans cette espace, les gens vont à la fois prendre des informations, des rendez-vous, gérer des règlements ou des détails administratifs. Cette salle/zone devra donc être réfléchie pour permettre une circulation optimale tout en concevant une intimité et une confidentialité.,
Astuce,
: Si vous en avez la place, pensez à ,
aménager un petit bureau attenant à l’accueil,
ou dans une salle adjacente pour permettre des discussions au calme, loin des oreilles indiscrètes. Une table, deux chaises et un ordinateur, pas besoin de plus, mais cela vous évitera bien des spectacles de patients mécontents. Cela permettra aussi à votre secrétaire ou coordinatrice de reprendre tranquillement un devis avec votre patient, ou d’expliquer des détails de remboursement.,
L’esthétique de votre accueil est primordiale. Nombre de vos patients ne garderont que cette image de votre cabinet. C’est leur première impression, leur premier contact avec votre structure, et il se doit d’être excellent. N’hésitez donc pas à vous faire plaisir : borne d’accueil sur mesure, logo taille XXL, jeux de lumière, ambiance, tout est bon à prendre. N’hésitez pas à vous faire aider, tout le monde n’est pas artiste, alors faites confiance à ceux dont c’est le métier.,
La salle d’attente,
Taille préconisée par dentiste : Mini : 8m2 / Maxi 20m2 ,
Taille préconisée par orthodontiste : Mini : 15m2 / Maxi 50m2 ,
Souvent proche de la zone d’accueil, c’est la salle dans laquelle vos patients vont attendre, le temps d’une minute, ou pendant plus d’une heure, en fonction de comment se passe votre journée. Tout doit donc être pensé pour distraire, et faire passer le temps plus vite.,
Tout d’abord la qualité des fauteuils et de l’assise : si vous avez déjà passé une heure assis sur un tabouret, vous savez que rien n’est mieux pour démarrer le rendez-vous pas dans les meilleures dispositions. ,
Privilégiez des banquettes sur mesure, avec une bonne assise et un bon dossier ! ,
La lecture est quant à elle un peu dépassée, d’autant plus que les nouvelles normes COVID ont définitivement exclus les revues et les magazines des salles de soin. Optez donc pour des ,
écrans de télé et un ordinateur qui diffusent des contenus que vous aurez sélectionnés,
. Du documentaire animalier aux contenus plus scientifiques ou même publicitaire, privilégiez des contenus innovants qui auront pour effet de capter l’attention des patients. Enfin cette salle est également la salle dans laquelle vous pourrez facilement communiquer sur les informations du cabinet. Pensez à dédier une télé à des informations internes sur les règles à respecter, les documents à ramener aux rendez-vous, et les nouveautés / Formations que vous avez réalisées si vous le souhaitez.,
D’un contenu purement publicitaire pour booster votre activité, ou sans aucune relation avec le monde dentaire pour faire voyager vos patients, à vous de choisir !,
Pour un omnipraticien une salle d’attente doit permettre d’accueillir au minimum six personnes,
sans être les uns sur les autres. Ce chiffre est à multiplier par le nombre de praticien qui travaillent dans la structure. Ainsi, si trois dentistes travaillent ensemble, prévoir une salle d’attente d’une quinzaine de places. ,
Pour un orthodontiste une salle d’attente doit permettre d’accueil au minimum douze à quinze personnes,
. Ce chiffre est beaucoup plus important que pour un omnipraticien du fait du nombre de rendez-vous plus important et d’un nombre accompagnant souvent proportionnel : un enfant vient souvent avec sa mère/son père et son/ses frères et sœurs. Comptez en moyenne trois personnes par rendez-vous. Avec trois à quatre rendez-vous de retard, la salle peut rapidement se remplir, alors voyez large. ,
Une salle d’attente trop grande, ça n’existe pas, elle ne gagnera qu’en confort !,
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Certains orthodontistes font le choix de séparer les enfants des parents en préconisant une salle adulte, ou le parent attend, avec du contenu et une ambiance calme, et une salle enfant, séparée physiquement, axée sur le jeu, ou l’enfant attend. En voici les avantages et inconvénients :,
AVANTAGES :,
- décorrélation du temps d’attente pour les parents, qui ne savent pas si le soin a duré longtemps, ou si vous êtes en retard,
- intimité de la patientèle adulte, et attente plus qualitative,
INCONVENIENTS :,
- comportement de l’enfant qui peut être agité sans ses parents,
- parents qui peuvent être réticents à laisser leurs enfants seuls sans eux,
- implique de recevoir l’enfant seul en salle de soins, et donc penser à un espace intimiste pour débriefer les parents après le soin (sas entre la salle de soins et la salle d’attente, espace dédié dans un couloir etc),
Astuce : Le Concept d’attente dynamique,
Définition :,
L’attente dynamique constitue une zone tampon entre la salle d’attente et l’accueil / le secrétariat pour permettre aux personnes d’attendre sans avoir à retourner s’assoir en salle d’attente. ,
Démocratisé par les concepts store il y a quelques années, ce nouveau format d’attente, constitué d’un bar ou d’une table haute, plus ou moins munis de tabourets permet au patient d’attendre dans une position debout confortable ou de remplir des documents sans gêner l’accueil de nouveaux patients.,
Les salles de soins,
Dans cette partie nous allons passer en revue les différentes salles consacrées à la prise en charge clinique de vos patients.,
La salle de soin classique,
Taille préconisée : Mini : 9 m2 / Maxi : 25 m2 ,
Salle dans laquelle vous passerez le plus de temps. Cette salle doit être pensée à la fois pour le patient, mais également pour vous. N’oubliez pas que le confort au travail est indispensable pour une activité réussie. Pensez donc ergonomie avant tout !,
Bloc opératoire,
En odontologie,
, le bloc opératoire est un secteur névralgique du centre hospitalier. Il est destiné à accueillir toutes sortes d’interventions chirurgicales.,
C’est la salle la plus couteuse en matière d’investissements et en budget de fonctionnement.,
Le respect de l’hygiène y est obligatoire et fondamental. C’est une unité de soins à part entière.,
a) Conception d’un bloc opératoire,
Ce système se base sur le choix de l’implantation et des éléments architecturaux.,
,
IMPLANTATION :,
,
Dans ,
un bâtiment neuf,
, l’intégration d’un nouveau bloc opératoire doit respecter deux règles essentielles :,
- ,
Une situation centrale, pour être accessible de tous,
. Un bloc opératoire n’est que rarement utilisé en permanence et fera donc l’objet d’un roulement entre les différents praticiens du cabinet. Positionnez-le de manière optimale pour que son accès soit simple de tous.,
- ,
La proximité avec la stérilisation,
. Le bloc opératoire fait intervenir la notion de zone propre/zone sale et de marche en avant. La proximité de la stérilisation sera un atout dans cette démarche. ,
ELEMENTS ARCHITECTURAUX :,
Il s’agit de choisir les éléments appropriés pour le plafond, le sol, le mur, le traitement de l’air et de l’eau, les fluides médicaux, les systèmes sans contact (ouverture de porte, interrupteurs etc…),
Plafond :,
Des plafonds suspendus ou plafond dalle sont choisis dans le but de dissimuler les réseaux : tuyaux, gaines électriques et différents câblages (téléphone, internet, ventilation, chauffage…). Pour une hygiène optimale, Ils doivent présenter une surface lisse et sans rugosités.,
La composition s’orientera préférentiellement vers les matériaux inertes en laine de roche.,
Sol :,
,
Les revêtements des sols doivent résister à l’usure et faciliter le traitement des surfaces.,
Les revêtements de type résine époxy sont lisses et étanches. Ils ont une très haute résistance aux chocs mécaniques et aux agressions chimiques. Ils se caractérisent par une absence de joints. Ce revêtement répond aux normes d’hygiène. Sa pose est difficile.,
Les sols plastiques en polychlorure de vinyle sont préférables. Ils favorisent le profil arrondi pour remonter le long du mur (remontée en plinthe) sur une hauteur de 10 à 15 cm.,
Mur :,
,
Les murs doivent résister aussi au nettoyage humide. Les peintures choisies devront être résistantes au lessivage.,
Traitement de l’air :,
,
La qualité de l’air au bloc opératoire est un élément majeur. Elle tient compte de la lutte contre les infections nosocomiales. Il est donc indispensable de mettre en place un réseau de circulation et de traitement d’air.,
Ce procédé permet de :,
Éviter l’introduction et la stagnation des particules susceptibles d’infecter un site opératoire,
Éliminer en continu la contamination provenant de l’environnement, des méthodes de travail ou du matériel,
Assurer le confort du patient et du praticien,
L’air est filtré après son passage au travers de filtres de plus en plus fins (système de Centrale de Traitement de l’Air (CTA)). Outre la régulation de taux et taille des particules, le système de ventilation régule la température, l’hygrométrie et le débit de l’air.,
Un traitement spécifique de l’air n’est pas nécessaire pour réaliser certaines chirurgies minimes. ,
Certains paramètres sont également à prendre en compte dans le contrôle de l’air de la salle d’intervention :,
Un renouvellement d’air, ,
Une désinfection des surfaces,,
Un contrôle de la circulation des intervenants,
Une préférence des portes coulissantes ou des portes battantes.,
Traitement de l’eau :,
,
L’eau fournie doit être d’une qualité supérieure. Elle est bactériologiquement pure à l’usage du lavage standard des mains, du lavage chirurgical, de l’entretien des instruments, du sol, des surfaces et du mobilier. Pensez donc à positionner un système de traitement de l’eau/filtre à eau en amont de votre réseau destiné au bloc opératoire. ,
Les fluides médicaux :,
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Ils sont utilisés pour l’anesthésie et pour la chirurgie.,
Pour l’anesthésie les gaz sont : l’oxygène, le protoxyde d’azote. Pour la chirurgie seule, l’air médical comprimé et le vide sont suffisants. Le repérage du réseau de fluides médicaux est effectué à l’aide d’anneaux à la couleur conventionnelle du gaz.,
b) Le circuit du bloc opératoire ,
Il s’agit d’un sujet complexe, différentes possibilités existent. L’un des principes fondamentaux à respecter est celui de « la marche en avant », en allant du plus sale vers le plus propre. Il délimite cinq zones d’asepsie différentes, depuis l’extérieur du bloc jusqu’au lieu de l’acte chirurgical.,
La zone opératoire doit être approchée par des personnes ou du matériel ayant reçu une préparation spécifique : lavage chirurgical des mains, habillage stérile, et matériel stérile.,
L’OBLIGATION DE SAS :,
Le SAS est un lieu de passage isolé. Il est doté d’un équipement spécifique pour répondre aux objectifs premiers du passage contrôlé entre deux zones de qualités aseptiques différentes. Cela inclut le passage des patients, du praticien ou du matériel.,
Le SAS du personnel :,
La porte d’entrée ne doit pas comporter de poignées d’ouverture. L’ouverture doit être contrôlée en termes de vitesse et de durée afin de limiter la contamination aérienne au maximum.,
L’habillage / déshabillage :,
Le secteur sensible est celui des vestiaires. Il est actuellement de plus en plus admis de mettre en place des vestiaires en deux zones : Une « zone entrante » où l’on laisse ses vêtements extérieurs avant de revêtir des habits de bloc et une « zone sortante » dans laquelle les habits de bloc sont déposés à la fin du soin.,
Le lavage des mains,
: ,
Passé par la zone d’habillage, le praticien doit se laver les mains soigneusement avant d’accéder à la salle d’intervention. ,
Le lavabo de lavage de main se compose de : ,
- Une auge profonde antiéclaboussures pour un lavage jusqu’au coude, à commande à genou ou à pieds ou une cellule photosensible,
- Un distributeur automatique pour savon antiseptique,
- Un distributeur de solution hydroalcoolique,
- Un distributeur de brosses stériles imprégnées de polyvidone iodée,
- Un distributeur de papier essuie-mains,
- Une poubelle à papier à ouverture non manuelle ou sans couvercle,
- Une horloge murale destinée à contrôler la durée de lavage des mains,
L’eau distribuée au niveau des auges chirurgicales doit être bactériologiquement maitrisée. Elle est obtenue par la chloration de l’eau du réseau à 0.1 mg/L. Des filtres bactériologiques sont installés et changés.,
Le SAS du matériel :,
Un sas avec une aire où les contenants de matériels doivent être à disposition. Ces derniers sont vidés de leur contenu. Ces contenants ne doivent pas pénétrer dans l’aire stérile du bloc opératoire.,
LA QUESTION DU STOCKAGE :,
Une analyse préalable est primordiale afin de définir le nombre de locaux nécessaires, leur surface et position au sein du bloc opératoire.,
Différents types de matériels sont destinés à être stockés correctement :,
- Produits stériles : linge (champs opératoire, casaques) et matériel médico chirurgical,
- Produits non stériles : linge et matériel. ,
- Produits pharmaceutiques,
- Matériels coûteux tel que matériels vidéo,
- Gros matériels et mobilier : mobile de radioscopie, équipement Laser, Bistouris à ultrasons, générateurs à lumière froide, aspiration mobile...,
Salle de scan,
Les cameras optiques sont des appareils onéreux. De ce fait, les cabinets font souvent le choix d’acheter un format mobile (sur Kart) pour permettre de facilement se l’échanger entre praticien. Toutes les marques de cameras optiques proposent aujourd’hui ces formats. Toutefois, en fonction de votre activité et de votre organisation, une salle dédiée au scan peut être une bonne idée. La salle de scan permet de ne pas bloquer un fauteuil de soin pour un acte qui peut être réalisé par une assistante dentaire sur un fauteuil ne nécessitant souvent pas plus qu’une soufflette et une aspiration tout au plus (pour les empreintes d’études notamment en orthodontie).,
Toutefois, la récente baisse des prix des caméras et les nouvelles technologies de plug/unplug ou wifi laissent à penser qu’il sera bientôt possible d’opter pour une caméra optique accessible facilement à chaque fauteuil,
Cette salle de scan peut souvent être associée au studio photo pour éviter le cloisonnement. On parle alors de salle de bilan (scan + photos).,
Salle de consultation,
Taille préconisée : Mini : 12 m2 / Maxi : 25 m2 ,
Cette salle constitue souvent une salle plus neutre, plus calme et moins chargée en matériel de soin. Un bureau, pour discuter assis avec le patient sera le bienvenu. Optez également pour une grande TV afin de présenter vos photos et vos plans de traitements. ,
L’objectif est ici de mettre votre patient en confiance, et lui faire un peu oublier qu’il est chez le dentiste. Gardez en tête qu’aller chez le dentiste reste, encore aujourd’hui, une épreuve pour nombre de nos patients, alors ménagez les en leur proposant une première consultation loin des turbines et autres objets de torture. ,
Astuce : Certains praticiens optent pour un fauteuil non dentaire (type chaise longue Freud par exemple) dans leur salle de consultation. Une alternative ludique qui permet de s’extraire un peu du cabinet de dentisterie classique. ,
Le studio Photo,
Taille préconisée : Mini : 6 m2 / Maxi : 10 m2 ,
Encore marginal il y a quelques années, le studio photo prend aujourd’hui tout son sens avec la dentisterie esthétique associée aux technologie DSD et d’intelligence artificielle.,
Outil irréfutable de communication, le studio photo sera un atout pour augmenter l’acceptation de vos plans de traitements. Véhiculant une image de rigueur et de professionnalisme il vous permettra de réaliser des photos de portrait avec et sans écarteurs pour mettre en avant les enjeux esthétiques de votre traitement, et les bénéfices réels de votre prise en charge.,
Toutefois, un studio photo doit s’intégrer à un protocole de fonctionnement, calqué sur les nouveaux standards d’études et d’analyse esthétique du sourire. Le matériel coute cher, et l’espace occupé par cette installation fixe doit avoir une rentabilité tant pour l’image de votre cabinet que dans la qualité de votre suivi ou de vos soins. ,
La photo dentaire est aujourd’hui le vecteur de communication patient et interprofessionnel le plus pertinent et le plus simple de mise en place. Son apprentissage et sa maitrise, tant sur le plan technique que dans la gestion du flux informatique doivent fait l’objet de formations aujourd’hui encore trop peu développé. La photo dentaire est un art qu’il vous faudra maitriser pour mettre en avant votre travail comme il se doit.,
Voici quelques conseils de base ainsi que des pistes de lecture et de formation pour vous permettre d’y voir un peu plus clair. ,
Enfin, gardez ceci en tête : ,
« si je fais des photos, c’est pour les montrer (aux patients, aux correspondants) et pour les regarder (moi-même,
) » . Trop de praticiens font aujourd’hui des photos « pour la forme », car c’est le protocole, mais ne prennent même pas le temps de les trier et de les regarder une seule fois. Sautez le pas, prenez le temps, c’est en regardant ses propres photos que l’on apprend le plus sur sa pratique. ,
La Salle Radio,
Taille préconisée : Mini : 5 m2 / Maxi : 8 m2 ,
Salle dans laquelle vous allez disposer votre TV / pano / 3D. ,
La salle radio doit être le plus proche de la salle d’attente afin de permettre de réaliser cet acte avant le début de vos rendez-vous (première consultation, rendez-vous de contrôle, de soin etc.).,
Dans cette salle, pensez à prévoir un ordinateur dans la salle, ou à l’entrée, pour gérer la programmation de votre radio mais également un écran à l’extérieur (retour moniteur) à côté du déclencheur, ou un oculus pour vous permettre de contrôler facilement le cliché.,
Le débat de la salle radio : porte avec oculus ou camera et écran ? ,
C’est bien connu, les portes plombées avec un oculus en verre plombé coutent très cher (souvent plus de 1000€). Une alternative pour réduire un peu les coûts est de mettre une petite caméra avec un écran de contrôle à l’extérieur de la pièce. Sachez toute fois que cette caméra ne devra pas fonctionner en wifi (brouillé avec les mur plombés), prévoyez donc un fil d’alimentation qui traverse le mur. L’oculus (petite fenêtre vitrée dans la porte) quant à lui présente un coté rassurant pour les personnes claustrophobes, stressées, ou les enfants. Un élément à mettre dans la balance lors de son choix. La dernière option, pour jouer la carte du « rassurant » ou de l’esthétique à fond pourra être toute une vitre,
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plombée donnant sur votre salle radio. Pour ces installations, les prix s’envolent avec 500€ le mètre linéaire pour le châssis plombé et près de 2500€ le m2 de vitrage plombé.,
Coin hygiène,
Le coin hygiène, très présent notamment dans les cabinets d’orthodontie il y a quelques années semble en perte de vitesse. Occupant de la place pour un utilisation parfois sporadique, cette proposition faite au patient d’aller se brosser les dents avant son rendez-vous tend à : ,
- ,
Déresponsabiliser le patient,
: « je ne me suis pas lavé les dents avant, je pensais le faire ici »,
- Rajouter de la latence à votre activité,
: Vous allez attendre que le patient ait fini de se brosser les dents avant de le prendre sur au fauteuil.,
Au-delà, il faut être conscient qu’un patient qui ne se brosse peu ou pas les dents ne les brosse souvent en plus pas bien. En ce sens, lui permettre de se les brosser juste avant le rendez-vous n’améliorera donc que rarement l’état de sa plaque dentaire. Au contraire, un patient qui se brosse régulièrement les dents maitrisera une bonne technique de brossage et n’aura que peu les dents sales, même s’il ne s’est pas brossé les dents de la journée. ,
Pour rappel, la plaque met 24h avant de commencer à se former. ,
En résumé, si votre activité doit comporter une éducation à l’hygiène (orthodontie, parodontologie, hygiénistes etc.), prévoyez un coin éducatif dédié à l’apprentissage du brossage dentaire (Ex : Lavabo avec miroir et TV au milieu pour apprendre le circuit de brossage tout en se brossant sois même les dents) ,
Le coin hygiène est la zone dans laquelle votre patient va se brosser les dents, avant de rejoindre la salle d’attente. Suivant votre pratique et votre philosophie, elle présente des avantages et inconvénients que nous vous résumons ici. Libre à vous de l’inclure ou non dans votre cabinet.,
AVANTAGES :,
- permet de travailler dans une bouche propre,
- peut servir à d’autres utilités : motivation à l’hygiène, miroir pour que le patient contemple le résultat de vos soins, ou s’entraine à mettre et retirer ses prothèses, élastiques ou autres appareils orthodontiques,
- peut répondre à la demande du patient qui ne s’est pas brossé les dents et souhaite le faire avant de passer au fauteuil,
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INCONVENIENTS :,
- prend de l’espace dans votre local,
- peut déresponsabiliser le patient qui peut avoir tendance à ne se brosser les dents qu’avant notre rendez-vous,
- peut empêcher de sensibiliser le patient à son hygiène ou à sa plaque, car il se sera exceptionnellement brossé les dent en arrivant chez vous,
- peut rajouter de la latence à votre activité : vous devrez attendre que le patient ait fini de se brosser les dents avant de vous occuper de lui ,
Salles sans public,
Les salles qui suivent sont dédiées à la gestion et à l’organisation interne du cabinet et ne doivent en aucun cas être accessibles aux patients par accident. Elles seront donc séparées du circuit patient et possèderont leur propre système de circulation dit circulation interne.,
La stérilisation,
Taille préconisée : Mini : 6 m2 / Maxi 20 m2 ,
On parle aussi pour la stérilisation de mètres linéaires : cela définit la longueur de plan de travail cumulé de la salle. Pour une petite stérilisation, il vous faut au minimum quatre,
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mètres linéaires,
. ,
Pour être à l’aise prenez au moins six mètres linéaires,
. ,
Salle regroupant tout le matériel de rinçage et de lavage / nettoyage de vos instruments. La stérilisation doit répondre à des règles strictes d’organisation et de fonctionnement.,
Cette salle, souvent mise en avant dans les nouveaux cabinets (salle vitrée visible depuis la zone de circulation patient), sera le symbole de la propreté de votre cabinet. ,
Présentant un positionnement central, elle doit être accessible depuis toutes vos salles de soin par la circulation interne (cf. partie circulation).,
La taille de la salle de stérilisation sera directement dépendante du type d’activité et l’importance que revêt le nettoyage des instruments. Un cabinet spécialisé en chirurgie aura vraisemblablement une stérilisation plus complexe qu’un petit cabinet d’orthodontie.,
Le laboratoire,
La tendance dans notre profession est clairement à l’internalisation. Grâce aux robots, il est désormais possible de réaliser, en quelques minutes au sein de votre cabinet, des prothèses fixées grâce aux usineuses (CEREC), des fils de contention (YOAT BENDER) ou des aligneurs orthodontiques (iNLASE).,
En outre, suivant votre volume d’activité, il peut être intelligent d’engager un prothésiste, afin qu’il réalise le travail qu’il accomplit normalement en laboratoire, directement au sein de votre cabinet. ,
Cette révolution trouve son intérêt dans la diminution du coût, du temps de fabrication, et dans le contrôle total de la chaine, avec les possibilités d’individualisations qui en découlent. En effet, la révolution se passe aussi dans la numérisation de notre profession, qui nous permet de remplacer une partie de notre temps en bouche, par du temps sur ordinateur. Les techniques de guidage assisté par ordinateur se répandent de plus en plus, et la place du numérique et de la CFAO ne cesse de croitre dans notre profession.,
Aussi, nous ne saurions que vous conseiller que de vous prévoir un laboratoire interne, que ce soit pour des petits travaux (sablage, coulée de plâtre, gouttière thermoformée), ou une plus grosse activité. Ce laboratoire pourra servir à ne contenter que votre demande et celle de vos associé.e.s, ou pourra être considéré comme une réelle activité secondaire, si vous produisez et vendez vos réalisations. Ce schéma présente de nombreux avantages, mais aussi des subtilités légales. ,
En effet, pour vendre vos prothèses ou autres, il vous sera nécessaire de créer une entité fiscale et juridique à part entière, une SAS. Votre SELARL d’exercice étant soumise aux lois ordinales, elle ne peut pas exercer une activité commerciale de ce type. ,
Fiscalement une SAS peut être intéressante, car elle n’est pas soumise à un plafond dans le versement de dividendes, comme l’est votre SELARL ,
ARTICLE EXPANSI INTERET SAS DE LABORATOIRE,
Elle peut aussi être socialement intéressante, car une deuxième société implique une deuxième chance pour bénéficier d’aides ou d’avantages (contrat pro/d’apprentissage, aides aux sociétés, etc) ,
ARTICLE EXPANSI INTERET CONTRAT PRO/APPRENTISSAGE (AIDES ETC),
Néanmoins, une SAS de laboratoire de prothèse dentaire (code NAF APE 3250A) implique obligatoirement ,
- la présence à temps partiel ou plein d’un prothésiste dentaire. Le schéma souvent envisagé est donc la revente d’une partie de vos parts à un prothésiste, qui vous rejoindra dans cette aventure,
- l’obtention de la certification CE,
Concernant vos plans et la réalisation de votre laboratoire, il en va de même que votre cabinet. Le mot d’ordre est l’adaptabilité. Votre laboratoire se doit d’être modulable et évolutif, en fonction de votre volume d’activité, la nature de vos travaux, vos besoins etc…,
Prévoyez donc :,
- ,
un plafond dalle pour faire passer les câbles nécessaires,
- un maximum de prises électriques et RJ45,
- des prises ou un système en attente pour relier des machines à l’air comprimé (thermoformeuse par pression par exemple, type mini star),
- un système de traitement de l’air (CTA) ,
Si vous utilisez beaucoup de produits volatiles et à forte odeur, prévoyez votre CTA indépendante de la CTA du cabinet, et fonctionnez le plus possible par caisson étanche ou hotte aspirante qui envoie directement à l’extérieur (les systèmes de filtres sont réservés à une petite activité),
- vos meubles et plans de travail modulables, avec le système de crémaillère. Cela vous permettra de modifier facilement tout votre laboratoire.,
Enfin, comme dans votre cabinet ou votre stérilisation, pensez votre circuit, et fonctionnez par « stand » ou vous regrouperez géographiquement vos activités ,
Pensez aussi à un espace de stockage, des soufflettes que vous raccorderez au réseau d’air comprimé, et un point d’eau,
L – Local technique,
Taille préconisée : Mini : 2 m2 / Maxi : 6 m2 ,
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Salle dans laquelle va être positionnée la machinerie dédiée à faire fonctionner votre cabinet dentaire.,
On y retrouvera donc : ,
- Toutes les ,
arrivées d’eau, reliées à votre adoucisseur,
: L’adoucisseur est indispensable pour purger l’eau du calcaire qui peut avoir des effets ravageurs sur vos instruments. Certaines zones présentent une eau plus calcaire que d’autres. Un adoucisseur de qualité est un investissement à ne pas négliger. ,
- Toutes les ,
arrivées d’air, reliées à votre compresseur,
: Le compresseur a pour rôle de vous fournir l’air comprimé de vos rotatifs et de votre seringue air/eau. ,
Il est nécessaire de mettre en relation votre nombre de fauteuils et d’instruments utilisant de l’air comprimé avec la taille du moteur de votre compresseur ou le nombre de compresseurs. Chaque instrument étant demandeur en air comprimé, plus il y a d’instruments susceptibles de travailler en même temps, plus la taille du moteur doit être importante.,
- Toutes les ,
évacuations fauteuil, reliées à votre machine d’aspiration,
: la machine d’aspiration aura pour rôle de gérer la puissance et le déclenchement de vos aspirations au fauteuil. Plus le réseau est étendu, et plus il présente de « portes d’entrées » potentielles (d’aspiration qui vont fonctionner en même temps), plus le moteur et donc la taille de votre machine d’aspiration va augmenter. ,
Conseil : De manière générale, pour toute la partie « technique » nous vous conseillons de dédoubler les machines plutôt que d’acheter une seule plus grosse. Les pannes sont fréquentes et les réparations complexes. Mieux vaut fonctionner avec 50% du matériel qu’avec rien du tout. ,
Tableau électrique,
Le tableau électrique doit être positionné dans un placard sécurisé et être facilement accessible.,
Ce tableau devra être contrôlé avant mise sous tension par un organisme extérieur (le CONSUEL) qui validera la conformité de votre tableau et du réseau électrique avant de vous permettre de le raccorder au réseau,
. ,
Veillez à avoir un parfait étiquetage de chacun des composants de votre tableau électrique. Demandez également cette rigueur à votre électricien : Notez le numéro de chaque câble avec une étiquette, et donnez-lui le nom des éléments qu’il relie (Ex : câble 01 Ordinateur salle de soin 03). Chaque câble doit être étiqueté, en entrée comme en sortie. En fin de travaux, demandez le schéma électrique à votre électricien, qui reprend le trajet de chaque câble.,
Enfin veillez à aménager un espace pour un extincteur électrique (donc à CO2) proche de votre tableau. Les extincteurs sont obligatoires dans tout espace recevant du public et les cabinets dentaires ne font pas exception. Intégrez-les donc directement à vos plans pour éviter les mauvaises surprises. Nous vous développons les normes PMR, lieu accueillant du public, sécurité incendie etc. ,
Baie de brassage informatique,
Taille préconisée (placard ventilé) : Mini : 1 m2 / Maxi : 2 m2 ,
C’est le cerveau informatique de votre cabinet. ,
Elle centralise tous les systèmes et permet une circulation des données informatique entre vos différents postes. C’est votre informaticien qui aura la charge de son installation. Vous pouvez le consulter directement pendant la phase de plans pour lui demander quelle serait, selon lui, la position idéale de la baie de brassage.,
Doivent être connectés à cette baie de brassage :,
- Tous les postes informatiques,
- Toutes en enceintes,
- Toutes les télés,
- Toutes les cameras,
- Toutes les imprimantes (papier et 3D),
Ce sont les fameuses prises RJ45 qui vont vous permettre la connexion entre vos machines et la baie de brassage, alors par principe, mettez-en partout. Elles sont l’avenir de la connexion de nos structures, alors par principe mettez en plusieurs dans chaque pièce, en attente « au cas où », vous ne le regretterez jamais. ,
Suivant la taille de cette pièce, elle peut nécessiter une unité de climatisation ou une simple ventilation.,
Les réseaux,
Ce que l’on définit comme les réseaux de votre cabinet dentaire sont composés de 6 éléments :,
- Électricité et prises (réseaux, HDMI etc),
- Air comprimé,
- Eau,
- Évacuations ,
- Climatisation,
- VMC (traitement d’air). ,
Chacun de ces éléments permet de véhiculer un fluide ou un liquide nécessaire à votre activité. Ces réseaux sont normalement non apparents (en vide sanitaire, en salle, en cloison ou en plafond). Les réseaux représentent les vaisseaux sanguins de votre cabinet et leur plan détaillé, précis et métré est indispensable pour modifier dans l’avenir votre cabinet. Pensez donc à demander à votre maitre d’œuvre des « plans recalés » des réseaux au sol, en plafond, ainsi que des plans d’élévation des réseaux (où montent-ils dans les murs). Enfin un étiquetage précis avec des bagues ou des colliers de chaque câble et chaque gaine seront une sécurité supplémentaire. ,
Vide sanitaire,
Hauteur préconisée : Mini : 0,6 m / Maxi : 1,3 m ,
,
Espace situé le sol et le premier plancher du bâtiment. Cet espace, allant de 60cm à 130cm de hauteur permet de faire circuler les réseaux sous le plancher pour les faire remonter aux emplacements voulus. Bien que non obligatoire, le vide sanitaire sera un atout majeur dans votre construction. Les réseaux sont complexes et abondants dans un cabinet dentaire, et le vide sanitaire vous apportera beaucoup de flexibilité quant aux possibilités de modification.,
Si votre local ne dispose pas de vide sanitaire, il vous reste quatre possibilités : ,
- ,
Mettre les réseaux en,
dalle : Tout planifier à l’avance, et prévoir les évolutions futures de votre cabinet, mettre en place tous les réseaux, puis couler une dalle liquide dessus qui vous redonnera un sol parfaitement lisse, avec les réseaux intégrés. Attention toutefois aux locaux présentant déjà une hauteur sous plafond limitée.,
- ,
réaliser des saignées dans la dalle existante ,
: Attention à ne pas sectionner au passage des réseaux déjà existants. Un plan des réseaux vous sera indispensable pour éviter toute gaffe si des réseaux ont déjà été coulés en dalle. ,
- ,
faire passer les réseaux en murs et en plafond ,
: bien pour l’électrique, mais beaucoup moins pour les réseaux d’eau, d’évacuation ou d’air comprimé.,
- ,
laisser les réseaux apparents et mettre des caches gaines :,
Envisageable pour des petits câbles et des réseaux de petite taille si on souhaite une adaptation simple et efficace. Attention à l’esthétique et au confort au quotidien de ce genre de méthode.,
Plafonds suspendus,
Hauteur préconisée : Mini : 0,1 m / Maxi : 0,5 m,
Les faux plafonds représentent l’espace entre le plafond et le sous plafond. Cet espace, allant de 10cm à 50cm constitue un lieu de circulation de vos réseaux à même titre que votre dalle ou votre vide sanitaire. ,
Cet espace accueillera généralement trois types de réseau :,
- Électrique,
- VMC,
- Climatisation. Pas de majuscules,
Les faux plafonds peuvent être constitués principalement de deux façons : ,
- ,
Les plafonds dalle,
s : Très pratiques dans les structures qui souhaitent un accès facile aux réseaux, cette solution reste la plus simple et la moins couteuse. Elle permet d’intégrer différents modules (dalles lumineuses, arrivée VMC etc.) de manière simple et standardisée. De plus, les plafonds dalles permettent une grande flexibilité quant aux modifications à apporter pendant et après les travaux : Une TV plafond mal placée, un spot ou une arrivée d’air qui ne convient pas, tout est interchangeable. ,
- ,
Les plafonds pleins,
: Les plafonds pleins définissent tous les plafonds dont l’accès est restreint par une trappe d’accès. Réalisés avec des plaques de placo ou des toiles tendues, ces plafonds, souvent plus esthétiques, présentent une adaptabilité beaucoup moins importante. En effet, une fois que vous avez trouvé votre plafond, il sera beaucoup plus complexe (techniquement) de changer d’avis. Rien n’est complètement irréversible, il est toujours possible de reboucher, repeindre, puis refaire, mais la facture risque de rapidement s’envoler si vous êtes de nature changeante ! Pensez donc à inclure un maximum de trappes d’accès !,
Astuces : « les TV incrustées »,
Certain.e.s d’entre nous souhaiteront s’équiper de TV au plafond. Outil qualitatif pour le patient, et de confort pendant les phases d’attente dans les soins, celle-ci sont proposées sous différents format par les revendeurs dentaires, et peuvent atteindre des prix exorbitants. Concernant nos TV au plafond, nous avons écouté et fait confiance à Jean-Bruno VACHER, notre menuisier. Celui-ci nous a conçu un cadre à ,
intégrer,
dans le plafond, contre lequel la TV est plaqué par gravité. La TV est ainsi complètement incluse dans le plafond, avec tous les avantages que cela représente ,
- beaucoup, beaucoup, beaucoup moins cher qu’un système vendu dans le monde « dentaire »,
- n’alourdît pas la pièce, comme les TV qui peuvent être suspendues, car elle ne dépasse pas du plafond,
- pas de dépôt de poussière sur le dessus, comme les TV suspendues,
- peuvent servir de trappe en soulevant simplement la TV afin d’accéder au faux plafond ,
Attention à bien positionner votre TV de façon que les yeux du patient soient à l’aplomb du tiers inférieur de l’écran. De la sorte, le patient aura tendance à pencher la tête vers l’arrière, en facilitant votre soins,
Astuce : L’idéal semble être un mixte de ces deux types de plafond pour allier esthétique dans les parties recevant du public avec des plafonds pleins (accueil, salle d’attente, couloirs et salle de soins) et pratique, pour toutes les autres salles, avec des plafonds dalles. ,
La salle de repos,
Taille préconisée : Mini : 10 m2 / Maxi : 50 m2 ,
Salle dans laquelle vous et votre équipe pourraient souffler un peu, le temps d’une pause (souvent le midi). Cette salle doit être ergonomique, fonctionnelle et intégrer quelques incontournables : ,
- ,
Petite cuisine avec micro-onde et lavabo ,
- Un frigo ,
- De la vaisselle et des produits de nettoyages,
- Une table avec des chaises, en nombre suffisant pour toute l’équipe,
Tout ce qui n’est pas dans cette liste est facultatif et pourra être rajouté à votre convenance en fonction de vos envies et de l’espace disponible (lave-vaisselle,
, ,
plaques de cuisson, etc…),
Vestiaires,
Taille préconisée : Mini : 10 m2 / Maxi : 15 m2 ,
Salle dans laquelle vous et votre personnel pourrez-vous changer. Il est important de savoir que de nos jours la taille des vestiaires et très codifiée par le code du travail et qu’ils sont devenus obligatoires dans les nouvelles structures au même titre que les toilettes PMR. ,
Ainsi gardez en tête qu’il vous faut au minimum 1m2 par personne, pour une surface totale minimum de 10m2. De plus, il vous faudra un vestiaire homme et un vestiaire femme… ,
Le code du travail impose également à l’employeur de laver les tenues de travail de ses employés. Il sera pertinent d’installer dans le vestiaire un emplacement pour un Lave-linge/Sèche-linge assorti d’un steamer, ou d’un nécessaire de repassage éventuellement, et d’une penderie dans l’idéale ,
Les toilettes & salle de bain,
Il est important dans cet item de séparer les parties accessibles par les patients et celles qui ne le seront pas (les parties personnelles).,
1°) Toilettes patients, le casse-tête des toilettes PMR,
Taille préconisée : Mini : 4 m2 / Maxi : 4 m2 ,
Dans les constructions neuves, vous n’aurez pas le choix que de vous plier à cette norme : si vous avez des toilettes accessibles au public, ces dernières devront respecter les normes PMR. On le sait, ça peut faire parfois très cher pour des toilettes mais force est de constater qu’un cabinet sans toilettes n’est pas vraiment une option. ,
Certain vous proposeront peut-être de flirter avec la législation en vous proposant des toilettes patients que vous présenterez comme des toilettes perso et auxquelles vous donnerez accès aux patients qui le demande. Sachez que cette pratique est hors la loi et peu, en cas d’incident, vous couter cher. ,
2°) Toilettes et salle de bain personnelles privées ,
Taille préconisée : Mini : 4 m2 / Maxi : 6 m2 ,
Des toilettes dédiées à vous et au personnel sont indispensables dans votre cabinet. A placer judicieusement pour pouvoir s’y éclipser à tout moment. Le plus loin possible de la zone de soin, mais également, si possible, loin de la salle de repos. ,
L’ajout d’une douche sera à réfléchir en fonction de la taille de votre cabinet, de votre moyen de locomotion, si par exemple vous souhaitez venir au cabinet à pied ou à vélo, ou si vous souhaitez par exemple vous laisser la possibilité de venir après une session de sport, sans repasser par votre domicile. Cette considération tient pour vous, mais également pour votre personnel. Sachez qu’une douche est souvent très appréciée et peut peser dans la balance pour le recrutement de nouvelles personnes dans votre structure. ,
La salle de stock,
Taille préconisée : Mini : 4m2 / Maxi : 6 m2 ,
Le rangement dans un cabinet est un point à aborder dès vos premières phases de plans. Bien que chaque salle se prêtent à intégrer du rangement (Meubles arrière des salles de soin, meubles sous plan de travail au laboratoire, à la stérilisation etc.) ,
une salle de stock dédiée permet une organisation optimale et une gestion des flux de marchandises de votre cabinet dentaire,
. La gestion papier de son stock a récemment laissé place à des petits logiciels simples et spécialisés de gestion de stock associés à des systèmes de scans. Ces technologies vous permettent de tracer les entrées et sorties de matériels et de coupler l’inventaire avec des alarmes pour vous indiquer de recommander du matériel en trop faible quantité. Une méthode simple et efficace pour vous assurer de ne plus manquer de rien.,
Prévoyez donc un poste informatique également dans cette salle. Comme d’habitude, rien n’oblige à y installer ces types de systèmes dès le début, mais gardez en tête que votre cabinet ne cessera d’évoluer avec les années ; alors prévoyez, mettez tout en attente, vous ne le regretterez pas. ,
En outre, prévoyez globalement le plus de rangement possible dans chaque salle de votre cabinet. Nous n’aurons jamais assez de placards ou d’étagères dans nos cabinets ,
La salle de conférence ,
Pour les plus ambitieux d’entre vous, une salle de conférence pourra être un réel atout pour le développement de votre réseau de correspondant. Particulièrement pertinent pour des cabinets spécialisés désireux de se faire connaitre (esthétique, endodontie, implantologie, etc.) la salle de conférence sera le lieu dans lequel vous pourrez présenter votre travail à vos confrères tout en leurs présentant, à la pause, votre cabinet et ses installations.,
Pas la peine de voir trop grand, ce n’est pas un espace qui vous servira chaque matin. Pensez donc par exemple à coupler cette fonction avec la salle de repos ou la salle d’attente. Poussez un peu les murs, rajoutez un coin rétro projecteur, des connectiques informatiques et un espace suffisant pour accueillir entre 5 et 15 personnes et le tour est joué.,
La circulation au cabinet,
Circulation commune,
La circulation commune ou circulation patient définit toutes les zones de circulation (couloirs, escaliers et ascenseurs) empruntées par les patients. Ces zones sont normées pour permettre la circulation des patients notamment à mobilité réduite (normes PMR). Il est important de rappeler que les normes PMR ne doivent pas systématiquement s’appliquer à l’intégralité du cabinet. Pour être validée PMR votre cabinet doit être aux normes sur au moins une salle de soin et sur les circulations externes permettant d’y accéder. Ainsi si votre cabinet présente par exemple quatre salles de soin, dont deux en étage, vous n’aurez aucune obligation de normes PMR pour l’étage à compter du moment qu’une salle au RDC y répond.,
Enfin le principe de marche en avant du patient doit être au maximum respecté pour permettre une fluidité des déplacements des patients. Prévoir un circuit que le patient va suivre tout au long de son passage dans votre cabinet. Ce circuit doit intégrer le moins de zone de croisement possible. ,
Circulation Interne,
La circulation interne est définie comme la circulation dédiée au personnel de votre cabinet. Cette circulation vous permet de vous déplacer entre les différentes salles de soins, de stérilisation ou laboratoire sans emprunter les zones de circulation commune. Cette circulation interne est particulièrement importante dans les activités nécessitant une optimisation importante et impliquant un changement de salle fréquent comme les cabinets d’orthodontie. La tendance actuelle des cabinets dentaires d’augmenter la durée des séances de soins, cette circulation interne, bien que très pratique, perd une partie de son utilité. Ainsi, si vous créez un cabinet d’omnipratique ou de dentisterie spécialisée, nous vous conseillerons toujours de prévoir une circulation interne, mais jamais au détriment de vos salles de soins. Si vous créez un cabinet d’orthodontie, nous ne pourrons que vous conseiller un système de circulation interne, quitte à empiéter un peu sur les salles de soin. ,
Locaux à louer ,
Prévoir grand c’est bien, mais ça peut parfois peser lourd dans un prévisionnel. Indispensable pour vous permettre d’évoluer au fur et à mesure de l’évolution de votre activité, un local trop grand peut parfois vous pénaliser lourdement sur le plan financier pendant les premières années d’activité. La solution la plus pertinente est alors de louer une partie de votre local à une autre profession (médicale ou autre). Afin de limiter les contraintes, prévoyez un bail flexible, en votre faveur, pour vous permettre de déloger facilement votre locataire quand le besoin s’en fera sentir.,
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